信息大全 - 给病人的信息文件夹

信息概览

• 结账

您最晚可以在离开诊所当天，在我们的收款处结帐，内容是不在保险项目范围内的费用。我们接受银行卡及信用卡支付。

• 离开

请您在收款处结帐。退房请于早上九点前在接待处办理。

• 含酒精的饮品

我们诊所禁止饮用酒类饮料，咖啡厅里也不会出售酒类饮品。

• 后续疗养登记

病人在医院治疗后可以通过医院的社会服务部进行后续疗养的登记。
我们的Klinger女士会热心给予您关于诊所录取的建议：
电话 06172 – 407 45 69
E-Mail Gaesteservice@klinik-dr-baumstark.de

• 住院申请表/门诊，门诊住院措施

您可以通过负责您费用的承担者（保险公司，德国养老保险公司）或者您的医生那里得到申请表。经医生确认治疗的必要性后，您费用的支付方会申请病后住院疗养。

• 到达

我们会从早上9:00到最迟11:00接待您。如果您不能准时到达，请事先通知我们。

• 自驾前往

当您到达后，您可以将车在诊所前的停泊处短暂停留放下行李后再继续往前开。长时间的停车请使用我们的停车场（收取停车费）。诊所大厅备有行李推车。

• 乘火车前往

请不要使用优惠火车票，因为如果您更改了您到达/离开诊所的时间后，特价火车票是不能退改的。

• Anschlussheilbehandlung (AHB)

后续治疗(AHB)是在急诊医院经过急诊或者手术后直接紧连的治疗。您可以询问医院的社会服务部关于在我们诊所进行后续治疗的可能性。只要没有医学或者其它方面的反对因素，您的要求及愿望都能达成(社会法第九卷9条)。您的费用通常是由德国养老保险联盟或者保险公司支付。您在诊所的治疗期一般为三周，根据治疗的必要，在与您的支付方商定后也可以延长治疗期。申请要通过您的治疗医生进行。如果您想延长逗留，需自行付款。
全日门诊病后疗养
我们也为非住院病人提供全日门诊服务，与住院同样的诊疗也适用于此群体。唯一的区别是您只需白天在医院，晚上勿需过夜。我们舒适的休息室确保全日门诊病人在治疗与膳食期间得到最好的放松。您的支付方通常会同意支付15天的治疗费用。

• 接待

我们的前台会负责接待您。

• 接待日期

有时候病后疗养的日期是由您的费用支付方确定的，不然日期就由病客服务部商定。
如果您不能在商定的日期到达，请及时联系我们的病客服务部。

银行

在步行街 /路易斯大街有多个银行。

• 陪同人员

您的陪同人员可以在此陪您待上一段时间，或者也可以全程陪同。我们的病客服务部会负责您的预定。

• 津贴补助

根据行业法规条例30/155条，该诊所可运营私人医疗机构并履行津贴补助规定。
如果您是私立保险或者津贴补助处的病人，您就是我们直接的合作伙伴。因此，在您接到诊所诊疗邀请函的同时也会收到一份来自诊所的合同。您的保险公司或者津贴补助处需在诊疗前申请费用承担。若没有费用承担说明，那么在诊疗期间的所有或者部分费用都由您独自义务承担。请您注意，一些私立保险公司对于康复疗养诊疗只承担一部分费用，在此您可能需要自己支付部分费用。
私人护理我们会另收费用。护理内容包括住宿，膳食，护理指导及治疗项目。
主治医生的备选治疗项目会根据医生工资标准(GOÄ)另外收费。

• 探望

鲍姆斯塔克医生诊所热忱欢迎您的探望。
考虑到其他病人，我们希望您在拜访期间尽量保持安静。

• 休假

原则上复健疗养中休假是不允许的。如果您理由充分，休假将由您的医生批准。

• 图书室

我们的图书馆不仅吸引着众多书虫们，和谐的环境也保证了您舒适的享受，让您乐在其中，依依不舍。

• 咖啡厅

咖啡厅是病人和来访者主要的碰面场所。夏天您还可以在阳台上享用咖啡，糕点及冰淇淋。

• 接纳邀请

在您到达的前几日会收到我们病客服务部发给您的一份邀请函。

• 休闲

巴特洪堡市有不少值得观赏的景点。更多关于活动和出游的信息请您翻阅月刊《LOUISe》。

• 理发店

请您在我们的理发店尽情享受。请来电预约时间：06172-383558  www.visions-mobile24.de

• 行李服务

我们为您准备了拖运您行李的推车。我们的工作人员也会热情地帮助您。

• 礼拜

天主教及基督教的礼拜会定期举行。周日和节假日我们会提供去往教堂的交通服务。

• 网络

接待处及咖啡厅均有不收费的无线网络。所有的房间都装有有线网络。

• 美容及足部护理

我们经验丰富的专家将为您服务，请您来电预约时间： 06172-380950

• 停车

您可以在接待处租停车场的车位。我们也提供短期停车。

• 私立保险病人

我们诊所也接收自己付费或者持有私人保险的病人。
我们可以为您提供舒适的环境。一流的诊疗技术是我们诊所的一大特点。您在我们这里可以住在舒适的单人间或者病房套间里，房内提供有线网络供您免费使用。如果您希望得到主治医生的诊疗与照顾，请您在到达当天就告知我们。您的咨询师及相关工作人员会尽量满足您的愿望与需求。我们也乐意为您提供会议室或者秘书服务，并根据您的愿望为您安排好一切。
对我们私人病人尤为重要的是，在您到诊所疗养前要得到您私人保险公司或者您的支付方的支付承诺。请您注意，如果没有预先支付承诺，您将作为我们的合同伙伴自付治疗过程中的所有费用，包括适当的预支费用。如果您是100%的私立保险病人（没有津贴补助），我们可以根据书面的支付承诺直接与您的保险公司结算费用。如果您有津贴补助保险，请在您的津贴补助保险处结帐。

• 禁烟诊所

相信您也可以理解，在我们诊所是严禁吸烟的。不过我们也为您提供室外吸烟亭。

• 旅行装备

药，纸巾，辅助物品及相关装备

• 最新的医疗资料（医疗报告，诊断结果及X光片）
• 所有您目前需要的药物
• 血压器（也许）
• 糖尿病患者证明（也许）
• 助走器（也许）
• X光片证及接种证（也许）
• 保险卡
• 私人保险卡的费用说明
• 运动服
• 泳衣，浴衣，拖鞋
• 运动服
• 慢跑服
• 运动鞋
• 其它
• 诊所备有洗衣房与衣帽间
• 提供毛巾
• 大浴巾需要付押金租.可每日更换
• 洗衣

洗衣房配有洗衣机，烘干机，烫衣板，熨斗。
如果您需要，我们也可以提供洗衣或者清洁服务。

• 贵重物品

我们对您房间里的贵重物品不负任何责任。您可以将金钱与贵重物品放在保险箱或者寄存在财务管理处。